Tilbud

Definitioner:

Aftalens parter "Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til BellaBorsa.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer. "BellaBorsa.dk" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:

På BellaBorsa.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til info@BellaBorsa.dk eller ved at benytte vores kontakt formular.

Priser:

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.

Bestilling:

Præsentation af varer sammen med en pris på BellaBorsa.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra BellaBorsa.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til BellaBorsa.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og BellaBorsa.dk er først indgået, når BellaBorsa.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud. Der tages stadig forbehold for udsolgte varer ved leverandøren. Vi forsøger at have de fleste varer på lager, men med et stort udvalg og lave priser, er det umuligt for os at have alle varer på lager. Heldigvis har vi et godt samarbejde med vores leverandører, så er en vare ikke på lager, bliver den bestilt hjem med næste levering. Vores leveringstid på bestilte varer er op til 3 uger hos vores udenlandske leverandører såfremt de ikke er i restordre.

Betaling:

Hos BellaBorsa.dk har du mulighed for at betale med følgende kreditkort: Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, JCB og American Express.

 

Levering:

Den 1. juli 2016 ændrede Post Danmark deres serviceydelser således at det almindelige brev, som vi har kendt det gennem mange år er udgået og er blevet "erstattet" af det gamle B-brev således at almindelige breve i dag er op til 5 hverdage om at blive leveret fra afsendelses dagen. Det gør desværre at vores forsendelser i nogle tilfælde vil være længere om at blive leveret. Men det gælder kun for ordrer med brevpost som forsendelses metode.

Hvis du vælger at få leveret som pakkepost, så vil leveringstiden stadig være 1-3 hverdage fra afsendelsesdagen.

Bella Borsa kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering forårsaget af Post Danmark.

Skyldes den manglende levering kundens skyld ved angivelse af forkert eller mangelfuld adresse pålægges en ny fragt kunden ved ny forsendelse.

Vi leverer desværre ikke til Færøerne og Grønland. Ordrer til disse destinationer vil blive annulleret.

 

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.

Reklamation og fortrydelsesret:

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra BellaBorsa.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er kundens pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom kunden opdager en fejl, skal denne rette henvendelse til BellaBorsa.dk. Kunden kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter varen er leveret til kunden. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, BellaBorsa.dk har stillet kunden i udsigt. Kunden kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for BellaBorsa.dk. Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du fortryder købet, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. afprøve den, såfremt det ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsemballage er en del af værdien). Dvs. fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Venligst send en os mail hvis du har returneret varer til os, evt. med pakkens tracking nummer, således at vi kan holde øje med forsendelsen. Når du fortryder et køb, overføres købesummen til din konto, som vi har registreret i forbindelse med dit køb. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter at vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Returnering skal ske med Post Danmark Pakkepost eller GLS.
OBS:
 Returnering af varer sendt som maxibrev (Post Danmark) sker på eget ansvar! Bortkommer forsendelsen hos Post Danmark, kan BellaBorsa.dk således ikke holdes ansvarlig for dette og vi kan derfor ikke give dig en kreditnota! Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav. Ved reklamation og brug af fortrydelsesretten skal varerne sendes til: Bella Borsa, Langebrogade 21 3th, 1411 København K.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:

Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, udsolgte varer hos leverandøren, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for BellaBorsa.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Fortrydelsesret:

Meddeler Kunden BellaBorsa.dk, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler BellaBorsa.dk det modtagne beløb, såfremt at varen er sendt tilbage i forsvarlig emballage indenfor 14 dage efter modtagelse.Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du sende varen som pakke via Post Danmark eller GLS. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:

BellaBorsa.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer. Der tages ligeledes forbehold for tastefejl og udsolgte varer.

 

Misbrug:

Misbrug af BellaBorsa.dk medfører til politianmeldelse.